○ 個別のご要望に関して
ご要望のご連絡などは、基本的にお控え頂きますようお願い申し上げます。
可能な限り丁寧に対応をさせて頂いているため、メールでのやりとりに数時間かかることもございます。
予想や馬の取捨に関しては、非常に繊細な過程を踏んでおりますが、無用なやりとりなどがあると予想に影響を及ぼし、現在お読み頂いている読者様や、無料メルマガをお読み頂いている方にもご迷惑をお掛けすることとなります。
徹夜で情報の編集をすることもありますが、金曜１５時以降のお申込みの配信など、個別の対応が続くと情報の編集にも支障をきたします。
一日に送信できるメールに関しても件数が限定されており、配信が可能な読者数には限界がございます。
上記のような事情があることをご理解頂きますようお願い申し上げます。
○ 料金の割引に関して
料金の割引などのご要望に関しては、一切お応え出来ません。
競馬の情報は印のみで月に数万円かかるものもございますが、勝負事のため結果は水物であり、結果が出ないという場合もあります。
そのため、弊誌有料メルマガにおいては、特典レポートをお届けするなど、結果が出ないことを前提とし現在の料金とさせて頂いております。
最低限、いかに満足して頂けるか、ご納得頂けるものをお届け出来るかということが自身の責任であり、その点を考えて運営しております。
そのような状況があり、特別な労力がかかった上に、料金の割引が出来かねることは、容易にご理解頂けると存じます。
○ 入金期限と募集締め切りに関して
金曜（祝日の場合は木曜）１５時以降にご入金頂いた場合は、振込明細の画像をお送り頂いても、その週の情報配信は出来かね、翌週からの情報配信となります。
募集締め切り後の情報配信に関しても、対応できかねますので、ご了承ください
また、定員があり、募集締め切り後は、その年の読者募集を完全に停止させて頂きます。
年間購読をされている方は、高額の料金をお支払い頂いており、全ての期間のレースの情報をお届けさせて頂くことをお約束しています。
そうでない方に、特別扱いをすると、年間購読をされている方の利益を棄損することになります。募集停止後はいかなる事情があっても、購読を一切お断りさせて頂きます。
有馬記念のみの情報を届けてほしいといったご要望などをされる方がいらっしゃいますが、ご要望やお問い合わせ自体、お控えください。
技術的な問題があるため、頂戴した料金以上のコストがかかることもあり、上乗せした高額の料金を頂戴してもお届け出来かねますので、ご理解を賜りますようお願い申し上げます。